Amministrazione Trasparente
“Ricerca Diagnostica srl ha adottato a partire dal 2013 un Modello Organizzativo di Gestione e Controllo ai sensi del D. Lgs. 231/01 e successive modifiche e intergazioni “Disciplina della responsabilità amministrative delle persone giuridiche, delle società e delle associazioni anche prive di personalità giuridica, a norma dell’articolo 11 della Legge 29 settembre 2000, n.300”
CARTA DEI SERVIZI:
CODICE ETICO:
LISTE DI ATTESA:
ATTESTAZIONE ASSOLVIMENTO OBBLIGHI DI TRASPARENZA – ADEMPIMENTI DELIBERA ANAC N.213/2020
Documento di attestazione 2021
Documento di attestazione 2022
CUSTOMER SATISFACTION:
La rilevazione della customer satisfaction coinvolge mediamente 1.000 pazienti per ognuna delle due sedi.
ACCESSO CIVICO A DATI E DOCUMENTI
Ai sensi del d.lgs. 33/2013, è previsto a favore del cittadino il diritto all’accesso civico, che consiste nella possibilità di accedere a dati, documenti e informazioni detenuti dalle pubbliche amministrazioni o dai concessionari di servizi pubblici. L’accesso può riguardare tanto i dati che sono oggetto di pubblicazione obbligatoria (laddove non risultino pubblicati), quanto ogni altro dato accessibile (in tale ultima ipotesi nei limiti previsti dalla legge a tutela di altri interessi pubblici e/o privati: articolo 5 bis del d.lgs. n. 33/2013), con la tutela e contemperamento delle norme sulla privacy.
Le strutture sanitarie accreditate ed a contratto sono soggette al diritto di accesso civico in relazione alle sole informazioni, dati e documenti relativi allo svolgimento dell’attività di assistenza sanitaria.
Le richieste devono essere specifiche al fine di consentire alla struttura di individuare l’informazione, il dato o il documento che si intende acquisire; sono pertanto inammissibili le richieste generiche.
La struttura potrà respingere la richiesta qualora abbia ad oggetto un numero manifestamente irragionevole di documenti, tale da imporre un carico di lavoro suscettibile di compromettere il buon funzionamento della stessa struttura sanitaria. (Linee guida Agenzia nazionale anticorruzione-Anac su accesso civico generalizzato, paragrafo 4.2).
Il cittadino che vorrà esercitare il suindicato diritto potrà rivolgere la propria richiesta inviando una email a direzione@ricdiagnostica.it. La richiesta sarà evasa nei termini di legge.
Registro degli accessi del 30/06/2023: ad oggi non sono pervenute richieste di accesso ai dati e documenti
BILANCI DI ESERCIZIO:
Bilancio di esercizio 2019 – Scarica il documento
Bilancio di esercizio 2020 – Scarica il documento
Bilancio di esercizio 2021 – Scarica il documento
COSTI CONTABILIZZATI
i costi contabilizzati sono rilevabili nel documento di bilancio
CLASS ACTION
Nessuna class action è stata formulata nei confronti della società
NOMINA ODV
NOMINA ORGANISMO DI VIGILANZA AI SENSI DEL D.LGS.231/01
Pagina in aggiornamento per gli ulteriori requisiti in accordo alla Delibera ANAC n.203 del 17 maggio 2023
Per ulteriori informazioni: segreteria.direzione@ricdiagnostica.it / 02.48790234